ISO20000IT信息技术服务管理体系认证的申报基础要求吧。

依法成立三个月及以上，近期未因违反法律法规受到处罚，且对内外提供信息技术服务的企业原则上都可以申请ISO20000IT信息技术服务管理体系认证。

ISO20000的适用范围：

ISO/IEC 20000是一个针对管理流程系统的标准，ISO/IEC 20000的认证适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC 20000的认证，意味着提供服务的IT组织，对ISO/IEC 20000中定义的这些管理流程，具有足够好的管理控制力。

ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通